GİZLİLİK POLİTİKASI VE KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI BİLDİRİMİ

3. HANGİ KİŞİSEL VERİLERİ TOPLUYORUZ?

Aşağıdaki kişisel verileriniz, The Culina tarafından yürütülen hizmet süreçlerinde toplanabilir:

4. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI

Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• • Hizmet başvurularının değerlendirilmesi
• • Tekliflendirme, planlama ve rezervasyon işlemleri
• • Müşteri memnuniyeti süreçlerinin yürütülmesi
• • İletişim kurulması ve geri dönüş sağlanması
• • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• • Veri analizi ve istatistiki raporlama
• • Dolandırıcılık faaliyetlerinin önlenmesi
• • Pazarlama ve tanıtım faaliyetleri (açık rıza alınmak kaydıyla)

5. KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASI

Kişisel veriler, KVKK'nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak:

• • İş ortakları ve tedarikçilere (sadece hizmet gereği gerekli olması hâlinde)
• • Hukuken yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına
• • Bulut tabanlı e-posta ve barındırma servis sağlayıcılarına
• • Google Maps vb. platform API'lerine (konum paylaşımı durumunda)

aktarılabilir. Kişisel veriler, yurt dışına yalnızca açık rızanız doğrultusunda aktarılmaktadır.

6. ÇEREZLER VE TAKİP TEKNOLOJİLERİ

Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek ve hizmetlerimizi analiz etmek amacıyla çeşitli çerezler kullanılmaktadır.

Çerez türleri:

• Zorunlu çerezler: Sitenin temel işlevselliği için gerekli
• Tercih çerezleri: Dil seçimi, tema tercihi gibi ayarlarınızı hatırlar
• Analitik çerezler: Site kullanımını anlamamıza yardımcı olur
• Pazarlama çerezleri (açık rıza ile): Size daha uygun içerik sunmamızı sağlar

Not: Çerez tercihlerinizi tarayıcı ayarlarından değiştirebilirsiniz.

7. VERİLERİN SAKLAMA SÜRESİ

Kişisel veriler, KVKK uyarınca belirlenen ilkelere uygun olarak, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca saklanır.

Önemli: Süre sona erdiğinde veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

8. VERİ GÜVENLİĞİ

Kişisel verilerinizin gizliliğini ve güvenliğini sağlamak için gerekli tüm teknik ve idari tedbirleri almaktayız.

Uyarı: Buna rağmen, internet ortamında %100 güvenlik garanti edilememektedir.

9. 18 YAŞ ALTINDAKİ KİŞİLER

Hizmetlerimiz 18 yaş altındaki bireylere yönelik değildir.

Politika: Bu yaş grubuna ait verilerin işlendiğinin tespiti halinde, söz konusu veriler derhal silinecektir.

10. KVKK KAPSAMINDAKİ HAKLARINIZ

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca veri sahipleri olarak:

Bilgi Alma Hakları:

• • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• • İşleme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• • Yurtiçinde veya yurtdışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme

Düzeltme ve Silme Hakları:

• • Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
• • KVKK'ya aykırı olarak işlenmişse silinmesini veya yok edilmesini isteme
• • Otomatik sistemlerle analiz sonucunda aleyhinize bir sonucun çıkmasına itiraz etme
• • Zarara uğradıysanız tazminat talep etme

Bu haklarınızı kullanmak için: bizimle info@theculina.com adresinden veya yazılı olarak iletişime geçebilirsiniz.

11. GÜNCELLEMELER

Bu gizlilik politikası zaman zaman güncellenebilir.

Bilgilendirme: Değişiklikler web sitemiz üzerinden ilan edilir. "Son güncelleme tarihi" her versiyonda belirtilir.

12. İLETİŞİM